Innovatiewerkplaats Radar & MIK-PIW

Een klein jaar geleden is Radar aangesloten bij de Innovatiewerkplaats (IWP) van MIK-PIW. Dé plek waar medewerkers met een goed idee of vraagstuk terechtkunnen. Sinds een half jaar is de IWP gevestigd in het prachtige oude stationsgebouw van Meerssen waar ook Ontmoet Anna zit. Op maandag, dinsdag en woensdag zijn hier medewerkers van MIK-PIW en Radar aanwezig om vraagstukken over innovatie te onderzoeken en ondersteuning te bieden.  
Natalie Col en Thea Verkoeijen van Radar maken deel uit van het team IWP en vertellen wat de Innovatiewerkplaats inhoudt, hoe ze werken en wat hun plannen voor de nabije toekomst zijn. 

Goed idee om anders te doen 
“De IWP is er voor alle medewerkers die een vraag hebben over dingen waar ze in hun dagelijkse werk tegenaan lopen of zelf een goed idee hebben om dingen anders te doen”, vertelt Natalie. “Zij kunnen hier langskomen, en wij toetsen hun vraag of idee aan verschillende criteria. Dit toetsingskader wordt momenteel verder ontwikkeld om het proces te optimaliseren. Als een idee haalbaar is qua tijd en middelen, gaan we ermee aan de slag. We nemen echter niets over; wij stimuleren, ontwikkelen en bieden ondersteuning. De medewerker die een idee aandraagt blijft zelf eigenaar van zijn idee. Sinds 1 juni vervul ik de functie als programmamanager binnen Radar en ben ik helemaal ‘dedicated’ bezig met innovatie. Dit sluit ook mooi aan bij de HBO+-opleiding ‘Leren en Innoveren’ die ik momenteel volg en in september zal afronden.” 

Bekendheid IWP  
De IWP wordt nog niet voldoende gevonden door medewerkers, dus er is nog communicatie nodig. Thea: “We doen dit samen met MIK-PIW, en dat vraagt om een goede afstemming. We gaan nu aan de voorkant vertragen omdat het eerst nodig is om elkaars organisatie te leren kennen en duidelijke afspraken te maken over de grote lijnen. Bijvoorbeeld: wie gaat wat doen, welk onderwerp en welke rol past daarbij en wanneer voelen mensen de noodzaak om innovatie toe te passen. Als dat duidelijk is gaan we actief naar buiten communiceren.” Onlangs hebben de teamleden van IWP ook andere innovatieplaatsen bezocht om inspiratie op te doen en te zien wat goed werkt. Ook zijn er plannen om samen met MIK-PIW een website te lanceren over de IWP. 

Voorbeelden ideeën  
Het afgelopen jaar zijn er al verschillende vragen en ideeën bij de IWP binnengekomen die op haalbaarheid zijn onderzocht. Natalie geeft een aantal voorbeelden: “Kwaliteitsverpleegkundige Rick Stijns neemt deel aan het project ’Samen beslissen’ waarin de IWP onderzoekt hoe we het samen beslissen met de cliënt beter kunnen faciliteren, zodat de cliënt zoveel mogelijk zelf keuzes kan maken. Daarnaast onderzoekt het team ook onderwerpen zoals het betrekken van het informele netwerk bij de zorg, het inzetten van technologische ondersteuning, het faciliteren van ontmoetingen met de buurt en het vitaal houden van medewerkers.”  

Samenwerking met Zuyd Hogeschool 
Ook Zuyd Hogeschool is verbonden aan de IWP. Enkele teamleden van de IWP volgen hier de HBO+-opleiding ‘Leren en Innoveren’ en daarnaast biedt Zuyd onderzoekstrajecten en begeleiding. Natalie legt uit: “Studenten kunnen op ons verzoek onderzoek doen of een thema kiezen dat voor ons relevant is. Zij zijn onze kennispartner en kunnen met onderzoek aantonen of de innovatie voldoende meerwaarde biedt.” 

Positieve Gezondheid en IWP 
Thea was tot januari 2024 als kartrekker en trainer Positieve Gezondheid verbonden aan STAND-BY! in Heerlen. “Ik werk nu o.a. vier uur per week bij de IWP en ben bezig om alles met elkaar te verbinden. Daarbij stel ik steeds de vraag: Waar doen we het voor? Samen met MIK-PIW vragen we ons telkens af: Wie wordt hiermee geholpen? Radar heeft onlangs uitgesproken dat Positieve Gezondheid voor alle medewerkers wordt ingezet, omdat dit de ideale basis is om met innovatie aan de slag te gaan. Vaak doen we dingen onbewust op de automatische pilot, zonder ons af te vragen waarom we het zo doen en of het niet anders kan. Het is fijn dat we door het verbinden van innovatie en Positieve Gezondheid een brede basis kunnen leggen voor het aanjagen en inspireren om anders te organiseren en te werken.” 

Plannen nabije toekomst 
Natalie besluit: “Wat betreft onze plannen voor de nabije toekomst, willen we eerst meer eenduidigheid in het proces creëren voor Radar en MIK-PIW. Innovatie wordt de komende jaren een belangrijk onderdeel van de programma's waaraan de teams binnen Radar gaan werken. Ik zie de Innovatiewerkplaats als hét centrale punt waar alle innovatie-inspanningen samenkomen, in plaats van verspreid over verschillende locaties van Radar en MIK-PIW. Omdat we alleen door samenwerking en verbinding onze innovatiekracht kunnen vergroten.” 

Heb jij een vraagstuk voor de IWP of zelf een goed idee? Stuur een mail naar innovatiewerkplaats@radar.org