Blog Monique Heffels: De zorg verandert en wij veranderen mee
Tolkie
Readspeaker
We willen dat iedereen onze website prettig kan gebruiken. Daarom bieden we twee tools aan waarmee je onze website kunt laten voorlezen, vertalen en aanpassen aan jouw voorkeuren. Heb je een voorkeur of loop je ergens tegenaan? Laat het ons weten via e-mail.
We lezen en horen het overal: als we de zorg blijven invullen zoals we dat nu doen, dan komen we terecht in een zogenaamde zorgkloof. De vraag naar zorg wordt groter. Dat heeft alles te maken met het feit dat we vergrijzen; het aantal 65+’ers en 90+’ers verdubbelt. Aan de andere kant: het aantal beroepskrachten en mantelzorgers neemt af. Meer zorgvraag en minder mensen om te doen, dat veroorzaakt een kloof. De zorgkloof.
De reacties op dit pessimistische toekomstbeeld zijn verschillend. Sommige zorgorganisaties slaan op de trom en vragen meer geld. Anderen gaan medewerkers extra betalen om ze vooral te kunnen behouden of om te verleiden een overstap te maken. Ook zien we bewegingen van concentratie: grote gebouwen waar veel mensen met een zorgvraag bij elkaar kunnen wonen zodat de zorg zo efficiënt als mogelijk geregeld kan worden. Alles op tijd en uur. Of dat de zorg wordt afgeschaald: vandaag komen we niet bij u langs, maar morgen zijn we er weer.
Allemaal manieren om wat we hadden zo goed als mogelijk te behouden. Maar gaan we het daarmee redden? En is dat echt wat we willen? Worden we daar uiteindelijk echt gelukkig van?
Binnen Radar denken we van niet. Binnen Radar willen we de dreigende zorgkloof vooral gebruiken om opnieuw te kijken naar hoe we de zorg georganiseerd hebben. En hoe onze medewerkers, door anders samen te werken met ouders, verwanten, buren en vrienden en door slim gebruik te maken van technologie, een kwalitatief goede ondersteuning kunnen blijven bieden. Dat betekent goed aansluiten bij wat iemand kan en wil en slimme combinaties maken tussen informele zorg, formele zorg en technologie. Zodat onze medewerkers de meest toegevoegde waarde kunnen blijven leveren. Daar waar vakbekwame inzet nodig is, daar zijn wij. Daar waar informele zorg of technologie het kan zetten we vooral informele zorg en technologie in.
Daarmee verandert dus onze zorg. We veranderen mee. We kunnen niet anders. Maar we geloven dat als we deze verandering slim inzetten, dat dit zelfs meerwaarde heeft voor de cliënt. We kunnen met inzet van technologie de autonomie van cliënten vergroten. En door anders en beter samen te werken met de informele zorg kunnen we nog meer recht doen aan het kleine, persoonlijke maatwerk en de daarbij behorende aandacht die het leven zo aangenaam maakt. Maar anders werken is ook altijd wennen. Voor iedereen. Voor cliënten, voor ouders/verwanten én voor medewerkers. We gaan op weg. En we blijven in gesprek. Met elkaar.
Als het ons lukt de zorg op deze manier anders te organiseren, dan is vraag naar zorg en aanbod van medewerkers uiteindelijk misschien toch meer in balans dan we denken. Dan wordt die zorgkloof uiteindelijk misschien toch niet zo groot als dat er nu voorspeld wordt. En ziet de toekomst er weer meer rooskleurig uit.
Monique Heffels
bestuurder