Rapporten

Op deze pagina publicaties en rapporten van onze meest recente projecten.

Clienttevredenheid 2016

In onze missie en visie gaan we uit van de eigen regie en kracht van de cliënt hetgeen betekent dat wij de eigen regie (keuze) van de cliënt uiteraard belangrijk vinden.Om deze regie bij de cliënt te ondersteunen maken we sinds 2013 gebruik van Personal Outcomes Scale (POS) waarbij cliënten aan de hand van een interview bevraagd worden over voor hun belangrijke zaken.

Naast het waarderen van de verschillende domeinen van Kwaliteit van Bestaan worden tijdens het POS gesprek tevens veel belangrijke opmerkingen gemaakt die betrekking hebben op het verbeteren hiervan. Deze opmerkingen worden vertaald naar acties in het ondersteuningsplan. Daarnaast gebruiken we de POS eveneens als een instrument om de ervaringen van onze cliënten vast te leggen hetgeen een vereiste is vanuit het kwaliteitskader dat ons van overheidswege wordt opgelegd.

Lees hier Radar Pos analyse 2016

Privacy Convenant wijkteams Kerkrade januari 2016

Radar heeft het privacy convenant sociale wijkteams getekend. Dit is opgesteld door de zorgpartners, het wmo-platform en de gemeente Kerkrade in het kader van hun samenwerking in Samen Leven.

Lees hier het convenant

Clienttevredenheid 2014

In onze missie en visie gaan we uit van de eigen regie en kracht van de cliënt hetgeen betekent dat wij de eigen regie (keuze) van de cliënt uiteraard belangrijk vinden.Om deze regie bij de cliënt te ondersteunen maken we sinds 2013 gebruik van Personal Outcomes Scale (POS) waarbij cliënten aan de hand van een interview bevraagd worden over voor hun belangrijke zaken.

Naast het waarderen van de verschillende domeinen van Kwaliteit van Bestaan worden tijdens het POS gesprek tevens veel belangrijke opmerkingen gemaakt die betrekking hebben op het verbeteren hiervan. Deze opmerkingen worden vertaald naar acties in het ondersteuningsplan. Daarnaast gebruiken we de POS eveneens als een instrument om de ervaringen van onze cliënten vast te leggen hetgeen een vereiste is vanuit het kwaliteitskader dat ons van overheidswege wordt opgelegd.

Lees het hele verslag: POS 2014


Digihelp in 2013 en verder

Begeleiding krijgen via de iPad of computer? Beeldbellen met de begeleider als de cliënt hulp nodig heeft? Het kan! Digitale hulpverlening sluit perfect aan op de missie en visie van Radar. Wij willen de cliënt in zijn eigen kracht zetten en zelf meer de regie laten voeren over zijn leven. Digihelp stelt de cliënt in staat de begeleiding in te schakelen via het Radarkanaal, een speciale applicatie op een tablet of computer.

Lees het hele verslag: Digihelp in 2013 en verder



Werk is de beste zorg! 2013 en verder

Hoe verhoudt Radar zich tot de decentralisaties in de Wmo en de Participatiewet? Concreet doen wij dit door cliënten toe te leiden naar zinvol werk in het kader van ‘Van dagbesteding naar participatie’. Ons motto daarbij is: ‘Werk is de beste zorg!’. Hiermee beogen wij wederkerigheid en participatie te bevorderen voor cliënten, in samenwerking met partners, voor en door burgers.

Lees het hele verslag: Werk is de beste zorg! 2013 en verder



Onderzoek cliënttevredenheid 2013 

In 2013 heeft Radar gebruik gemaakt van de Personal Outcome Scale (POS) om de tevredenheid van
250 cliënten te onderzoeken. In 2014 zal de tevredenheid van alle overige cliënten worden
onderzocht aan de hand van dezelfde methodiek.

Lees het hele onderzoeksrapport: Tevredenheidsonderzoek cliënten Radar 2013